← Retour au site
Visibilité sur la plateforme

Politique de référencement et de classement

Dernière mise à jour : [DATE] — version préliminaire, en attente de validation par un conseil juridique avant publication commerciale.

Comment une conciergerie est référencée

Toute conciergerie peut candidater via notre formulaire de candidature. Le référencement est soumis à un audit préalable (voir Méthodologie & Trust Score), incluant la vérification de l'existence légale de la société et de son assurance professionnelle.

Conditions d'admission

Critères de classement par défaut

Sauf mise en avant Premium signalée (voir plus bas), les conciergeries sont présentées selon un ordre reflétant la pertinence de la recherche du propriétaire (région, type de bien, services demandés) et, lorsqu'il existe, le Trust Score.

Statut Premium et visibilité

Une conciergerie peut souscrire à un abonnement Premium payant lui donnant une visibilité renforcée (mise en avant, badge « Partenaire Premium », profil enrichi). Lorsque le paiement d'un abonnement Premium influence la position ou la visibilité d'une conciergerie dans les résultats, cela est signalé clairement (mention ou badge visible), afin que le propriétaire distingue toujours un résultat mis en avant commercialement d'un résultat classé sur la seule pertinence ou le seul Trust Score.

Suspension de référencement

TKC peut suspendre temporairement le référencement d'une conciergerie en cas de document expiré, de signalement en cours de vérification, ou de non-réponse à une demande de mise à jour d'informations.

Déréférencement

Un déréférencement définitif peut intervenir en cas de cessation d'activité, de perte d'assurance professionnelle non régularisée, ou de manquement grave et avéré aux conditions applicables aux conciergeries partenaires.